开放银行(Open Banking) 是银行4.0阶段的起点,也是银行完整性的起点
银行发展至今经历的4个阶段
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银行1.0 , 网点服务阶段 (固定时间、固定地点)
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银行2.0 , 自助银行阶段 (ATM机 、Pos机 、电话银行)
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银行3.0 , 基于互联网的银行服务阶段 (网上银行、手机银行、互联网银行)
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互联网银行
- 世界上第一家互联网银行——美国第一安全网络银行(Security First Network Bank,SFNB)
- 中国:2015年6月 微众银行、网商银行等
- 优势:一是KYC(了解你的客户),即在线完成开户,网点不是银行经营的必要,二是银行服务可以进一步覆盖过去没有覆盖到的人群,三是大数据的应用是贷款流程更加快速,并且坏账率明显降低。
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虚拟银行
- 中国香港:2019年3月,Livi VB Limited、SC Digital Solutions Limited、众安在线虚拟金融公司和WeLab Digital Limited
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中国香港金融管理局对于虚拟银行的定位是:
- 第一,提供新型的客户体验,找到新的突破点抢占传统银行的固有零售市场,例如利用大数据风险计量和快速审批的借贷
- 第二,成为助力其他金融业务发展的工具,例如作为在线支付和在线理财背后的融资结算平台
- 第三,促进普惠金融
- 银行4.0 , 银行即服务阶段 (开放银行)
- 个人数据和隐私保护意识;数字化革命
- 谁能更快地深入消费者的各个场景,谁就能够成为消费者的首选
开放银行 (Open Banking )
银行业当下面临的最大的挑战不是来自同业而是其他竞争者,尤其是金融科技公司的发展对银行构成巨大威胁。
开放银行,正是要求银行以开放的心态,在技术上通过API(Application Programming Interface,应用程序接口),构建一个共赢的生态圈,在这个生态圈内,银行不必拘泥于网点的服务方式,而是以一种更隐蔽的姿态,实现银行服务的输出共享。
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银行即服务 Bank-as-a-Service,BaaS 或 银行即平台 Bank-as-a-Platform,简称BaaP
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《银行4.0》:“未来银行的发展思维也可以融入‘第一性’原理(Elon Musk提出)。要开展真正的革命性工作,需解除思想上的桎梏,放弃’类别思维‘。“
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银行服务的基本功能:(银行只需要有这些服务即可,并没有规定提供服务的地点、时间和方式。)
- 能够安全地存储货币
- 能够安全地转移所有的货币
- 能够获得必要的信用额度
开放银行的定义
欧洲银行管理局(European Banking Authority,EBA)认为,开放银行是“连接两个世界”的一场运动,使客户在其它服务的场景下享受银行服务成为可能,通过彼此的基础设施将银行和非银机构的创新功能连接起来。
波士顿咨询公司(Boston Consulting Group,BCG)认为,开放银行是为顺应银行平台与第三方平台的一体化趋势,以客户需求为导向,以生态场景为触点,以API/SDK 等技术为手段,以服务碎片化、数据商业化为特征,通过与第三方数据、算法、业务、流程等的融合,实现业务驱动的应用架构转型,从前台到后台的整体体系升级,从而变成新时代银行。
麦肯锡(McKinsey & Company,MCK)认为,开放银行可简单定义为由互不相关的两方或多方利用 API 接口共享金融数据的一种合作模式。
高德纳(Gartner Group,Gartner)认为,开放银行是一种平台化商业模式,通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能,为商业生态系统的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司、供应商和其他合作伙伴提供服务,使银行创造出新的价值,构建新的核心能力。
综合以上各方对开放银行的理解,可以认为,开放银行是以客户为中心,以生态场景为触点,以 API/SDK 等技术为手段,以服务微型化、碎片化为特征,银行通过与第三方数据、业务等的共享融合来满足客户需求的平台商业模式。
开放银行的提出
开放银行由英文Open Banking 翻译而来,由英国提出,起源和推广是英国和欧盟关于银行业的数据共享和开放数据的探索,是一种利用开放API技术,让提供商访问客户财务信息的安全方法。一方面,可以让客户更详细的了解自己的账户;另一方面,客户可以通过第三方提供享受更好的金融服务。
- PSD2《支付服务指令2》(Payment Services Directive 2)
- 强客户认证(Strong Customer Authentication ,SCA),利用二个或多个元素进行身份验证:
- 第一个元素是私密信息【自由客户知道的内容:密码/个人识别码/身份证号码】
- 第二个元素是所有权【只有用户拥有的东西:移动设备/通证/智能卡】
- 第三个元素是独特性【只有用户才拥有的东西:指纹/人脸/语言识别】
- 强客户认证(Strong Customer Authentication ,SCA),利用二个或多个元素进行身份验证:

- 开放银行与PSD2的关系:开放银行是英国版的PSD2
- PSD2仅要求银行开放数据,并没有规定API的接口标准和开放数据的内容,它是为了纯粹技术标准而建立的组织,主要工作是制定独立的银行间开放和共享标准。
此后,非欧盟国家的银行也开始纷纷自发行动,积极构建自己的开放银行。
- 新加坡
- 韩国
- 澳大利亚
开放银行的驱动因素
银行拥有海量的、丰富的、高质量的数据资源以及可信的客户关系,虽然大都处于分散和割裂的状态,但这些资源背后蕴藏着巨大的行业价值。
在客户对金融服务要求越来越高、科技界的巨头跨国竞争越来越激烈、社会和监管对开放数据的呼声越来越强烈的大潮下,银行数据开放是不可避免的趋势。
数字化进程带来了三项重要改变:
- 第一,客户对于产品和服务的即时性和便捷性要求越来越高
- 第二,有关客户的行为信息和与用户的触达点都从线下转移到了线上
- 第三,用户转换服务提高上的门槛越来越低,用户忠诚度极大地取决与产品和服务是否满足其需求
银行作为市场主体,未来的方向就是无边界的银行服务,因此很多银行积极投身开放银行的实践。
开放银行开放什么
- 英国《调查令》授权的开放和通用银行标准,允许开放三部分数据和信息:
- 第一部分是通过开放数据API发布参考信息
- 所有分支机构的位置、所有分支机构开放时间、所有ATM地点信息
- 第二部分是通过开放数据API发布特点产品信息
- 产品价格、费用(利息)、特点和优点、条款和条件以及客户资格
- 第三部分是通过可读或可写API发布个人活期账户和企业活期账户交易信息
- 允许第三方提供商客户要求访问账户信息或从客户账户付款。
- 面向开放银行目录(Open Banking Directory)上第三方提供商开放
- 第一部分是通过开放数据API发布参考信息
